中国消费者报杭州讯记者施本允）近年来，浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，加快数字化改革，通过组建投诉调解团队、建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，推动网络消费纠纷高效化解，

随着烟火气的逐渐回归，外卖平台相关数据显示，餐饮外卖订单和营业商家数稳步回升，订单日环比连续多天增加。作为守护外卖食品安全的一道“安全锁”，封签是不是也一同“返岗”了呢？记者调查发现，有部分商家出于在

近期，江苏省南京市一家餐饮店销售的“洗衣液奶茶”引起广泛争议。目前该产品已被叫停。然而记者在部分网络购物平台上看到，诸如灯泡糖、草莓蛋糕精油皂、香烟糖等类似的“网红”食品、用品还在大量销售，给孩子带来

2022年高考成绩6月23日起陆续公布，志愿填报也即将启幕。各种打着AI、大数据、一对一等旗号的高考志愿填报服务机构闻风而动，赚得盆满钵满，也顺势催热了“高考志愿规划师”这一类职业。据6月23日中新经

中国消费者报南宁讯张叶丽 记者顾艳伟）3月29日，《中国消费者报》记者从广西壮族自治区市场监管局获悉，该局日前印发《关于建立反垄断“三书一函”制度的通知》，明确提出《提醒敦促函》《约谈通知书》《立案调

炎炎夏日，“雪糕刺客”一词冲上网络热搜。消费者在便利店选购几款看似普通的雪糕，结账时却发现价格高得惊人，远超预期，顿时感觉钱包像被利剑刺穿一般。“雪糕刺客”成了高价雪糕的代名词，引发消费者负面风评。雪

日前，交通运输部公布了新修订的《铁路旅客运输规程》，将于2023年1月1日施行。其中对儿童票作出新的规定：实行车票实名制的，年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票；年满14周岁的儿童，应当购

药品网络销售监管政策正在进一步完善。日前，国家药监局就《药品网络销售禁止清单征求意见稿）》公开征求意见，拟将医疗机构制剂、中药配方颗粒两类药物纳入禁售清单。专家表示，此次禁止清单的出炉，将更好地规范网

3月5日，广西壮族自治区三江侗族自治县市场监管局工作人员携带着查处的假冒伪劣取暖器、煤气灶以及保健食品等商品，来到该县程阳八寨平寨屯开展消费教育进侗乡宣传活动，工作人员以具体的案例教育引导侗族同胞自觉

药品网络销售监管政策正在进一步完善。日前，国家药监局就《药品网络销售禁止清单征求意见稿）》公开征求意见，拟将医疗机构制剂、中药配方颗粒两类药物纳入禁售清单。专家表示，此次禁止清单的出炉，将更好地规范网

近日，多位消费者反映参与直播盲拍的经历。记者调查发现，网络投诉平台的“盲拍商品不退货”相关投诉并非少数，投诉对象大多为微拍堂、玩物得志等文玩直播竞拍平台，涉及金额从几百元到数万元不等。据6月20日《中

药品网络销售监管政策正在进一步完善。日前，国家药监局就《药品网络销售禁止清单征求意见稿）》公开征求意见，拟将医疗机构制剂、中药配方颗粒两类药物纳入禁售清单。专家表示，此次禁止清单的出炉，将更好地规范网

中国消费者报杭州讯记者施本允）近年来，浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，加快数字化改革，通过组建投诉调解团队、建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，推动网络消费纠纷高效化解，

如今，夸大、神化普通产品功效让观众误以为是保健品的直播不在少数，有的主播直接带货保健食品，如复合维生素片、鱼油胶囊、钙片等，且在介绍时暗示观众其食品具有治疗功效。据《法治日报》12月14日报道）网络主

只要将医保卡放在药店，不但配药不要钱，还能拿油、拿米、拿红包，但得“小便宜”的代价是刑罚。12月5日，媒体从浙江省杭州市西湖区检察院获悉，该院起诉俞某提供自己的医保卡供他人骗取医保基金案日前一审宣判，

炎炎夏日，“雪糕刺客”一词冲上网络热搜。消费者在便利店选购几款看似普通的雪糕，结账时却发现价格高得惊人，远超预期，顿时感觉钱包像被利剑刺穿一般。“雪糕刺客”成了高价雪糕的代名词，引发消费者负面风评。雪

中国消费者报北京讯记者万晓东）近年来，天津市知识产权系统加大查处侵犯商标专用权、专利权纠纷等各类行政执法案件力度，有力震慑了侵权行为，维护了良好的市场环境，4月22日，天津市知识产权局发布并曝光一批典

日前，中国消费者协会发布侵害消费者个人信息的四大主要场景梳理，并提醒广大消费者学法懂法用法，保护个人信息谨慎网络授权，养成“非必要不提供”的良好习惯。建议消费者要主动学习相关法律法规，提升个人信息保护

中国消费者报济南讯记者尹训尹）近日，山东省市场监管局组织开展2024民生领域案件查办“铁拳”行动，聚焦民生诉求和社会关切，对损害人民群众切身利益的违法行为重拳出击，明确14类查办重点：劣质燃气灶具、劣

近日，商务部会同文化和旅游部、市场监管总局、国家文物局、国家知识产权局联合印发了《中华老字号示范创建管理办法》。商务部副部长盛秋平表示，中国作为全球第二大经济体、第二大消费市场、货物贸易第一大国，有条

几十克重的茶叶被装进各式漂亮的瓶子，外加泡沫、隔板、纸盒，包装比茶叶重好几倍甚至十几倍……清明节前，市场迎来一波新茶上市高峰，过度包装问题再次凸显。业内人士表示，不少高档礼品茶，仅包装盒成本就达到上百

调查发现，近年来，精装修房屋质量问题时有发生，主要是货不对板、缩水、漏水、减配等。在中国裁判文书网进行检索，相关民事案件超过1.4万件。据8月17日《法治日报》报道）多地先后出台精装政策，不少城市要求

中国消费者报北京讯记者贾珺）“五一”小长假临近，北京各大公园景区即将迎来客流高峰，大型游乐设施、客运索道、非公路用旅游观光车等特种设备将经受长时间、高频次、满负荷运转考验。为保障节日期间特种设备安全，

近日，消费者纷纷吐槽，“快递怎么越来越慢了”“快递员拒绝上门送达”“我家‘门口’是签收人，结果快递丢了”等。除了送达延迟，快递人员未经收件人同意将快递放到快递柜或代收点、快递没送到就被签收、默认“门口

今年以来，在“万物皆可数字藏品”的驱动下，国内数字藏品平台的数量持续攀升。据报道，此类平台已超500家。数字藏品的每日发行额，从今年1月初日均百万元提升到了上千万元。据7月17日《北京青年报》报道）当

6月初，相声演员孙越在微博发文：“谁不给我打电话，我在谁家上保险！”原来是因为其车险将于7月底到期，但是多家保险公司已经对其进行了近一周的电话“轰炸”，每天能接到近20个电话。孙越的遭遇并非个例。在近